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お客様に「満足」していただくことから
「感動」していただくこと。
これが私たちのミッションです。
お客様に新しいライフスタイルや価値をご提供させていただくことで、
単なる満足ではなく、
明日からの新しい人生に出会うような、
そんな心豊かでワクワクした感動を
皆さまと一緒に感じていけるような仕事を
していきたいと思います。
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「満足」から「感動」へ ~明日からの新しい人生に出会う~スタッフが選んだ
「井尻ハウビングの感動リノベーション」
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私たちの仕事は
私たちはリフォームや新築をやっている会社なのに何故、建築業ではないのか?
"住宅サービス業"です。
それは私たちがしている仕事は家を直したり、作ったりしているのではなく、そこに住むお客様の何十年と続く幸せなライフスタイル(=人生)を創造していると考えているからです。
皆さんもご自身を振り返って、よく考えてみて下さい。
誰かにお花を買ってプレゼントをする時。
好きな人と一緒にレストランで食事をする時。
本当に望んでいるのはキレイなお花を買うことでしょうか?
それとも豪華な食事をすることでしょうか?? -
答えはNOです。
きっと皆さんが本当に望んでいるのは、お花を渡した相手の喜んだ笑顔だったり、一緒に食事をした方と過ごす素敵な時間だったりすることだと思います。
"私たちの仕事も、それと全く同じです"
私たちはリフォームや新築などの住まい創りを通して、お客様の幸せなライフスタイル(=人生)を築いていきたい。
そして私たちと関わったお客様に人生で最高の感動をお届けしたいという想いがあります。
私達は住まいのサービス業として、これからも多くのお客様のお役に立ちたいと考えています。株式会社井尻ハウビング 代表取締役 井尻健
井尻ハウビングの
6つのこだわり
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Policy01
“地域密着”にこだわる何かあったらすぐに行ける距離を大切にしています。
地域密着型に徹し、お客様の信頼に応えていきます。
また、地域密着の基準は工事管理とアフターフォローのことも考え、車で40分以内で行ける地域を対象にしています。 -
Policy02
“女性目線”にこだわる女性スタッフが奥様の立場に立ってお話を伺います。
リフォームの主役の多くは奥様です。当社では、奥様の「こんなことができたらいいな」「こうだったら便利なのに」といった想いを一つずつ叶える為、女性スタッフが多数在籍しておりますので、女性ならではの目線でご提案させていただきます。 -
Policy03
“言いやすい”にこだわる言いやすい環境をつくり、不満や思い違いを防ぎます。
当社では工事中担当スタッフだけでなく、会社からも現場をサポートし、お客様の声に迅速に対応しています。また、工事後のお客様アンケートでは、対応やサービスについて厳しく評価をいただき、日々改善に努めています。 -
Policy04
“わかりやすい”にこだわるリフォームに対する不透明さをなくします。
「理想のイメージはあるが伝えられない」「何にどのくらいかかるか費用が不透明」「完成後イメージ通りか心配」そんなイメージを抱いていませんか?当社では、手描きのパースや詳細見積りでリフォームの“分かりにくさ”を解消します。 -
Policy05
“職人の現場マナー”にこだわる職人さんの腕だけでなく、現場マナーも大切です。
サービスやプランが良くても実際の工事をするのは職人さんです。当社では協力会社の皆さんと「安全協力会」を定期的に開催、現場のマナー研修などで共に学んでいるので、マナーを心得た職人さんが工事を担当させていただきます。 -
Policy06
“安心のアフターサービス”にこだわる当社では、会社の仕組みとしてアフターサービスを行っています。
工事後、定期的にメンテナンスハガキをご郵送させていただいたり、巡回スタッフがご訪問させていただいたりと、何かあれば即対応し、いつまでもお客様の最良のパートナーでありたいと思います。
株式会社井尻ハウビング
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亀岡店
〒621-0811 京都府亀岡市北古世町 2-13-8 フリーダイヤル 0120-03-1268 TEL 0771-22-1268 FAX 0771-23-6212
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京都店
〒604-8411 京都市中京区聚楽廻南町1-10 フリーダイヤル 0120-03-1268 TEL 075-744-6156 FAX 075-744-6157