私たちの仕事は
“住宅サービス業”です。
株式会社井尻ハウビング代表取締役井尻 健
私たちはリフォームや新築をやっている会社なのに何故、建築業ではないのか？それは私たちがしている仕事は家を直したり、作ったりしているのではなく、そこに住むお客様の何十年と続く幸せなライフスタイル（＝人生）を創造していると考えているからです。
皆さんもご自身を振り返って、よく考えてみて下さい。誰かにお花を買ってプレゼントをする時。好きな人と一緒にレストランで食事をする時。本当に望んでいるのはキレイなお花を買うことでしょうか？それとも豪華な食事をすることでしょうか？？
答えはＮＯです。
きっと皆さんが本当に望んでいるのは、お花を渡した相手の喜んだ笑顔だったり、一緒に食事をした方と過ごす素敵な時間だったりすることだと思います。
”私たちの仕事も、それと全く同じです”
私たちはリフォームや新築などの住まい創りを通して、お客様の幸せなライフスタイル（＝人生）を築いていきたい。そして私たちと関わったお客様に人生で最高の感動をお届けしたいという想いがあります。私達は住まいのサービス業として、これからも多くのお客様のお役に立ちたいと考えています。
何かあったらすぐに行ける距離を
大切にしています。
地域密着にこだわり、お客様の信頼にお応えしております。また、地域密着の基準は工事管理とアフターフォローのことも考え、車で40分以内で行ける地域を対象にしています。
女性スタッフが奥様の立場に立って
お話を伺います。
リノベーションの主役の多くは女性です。当社では女性の「こんなことができたらいいな」「こうだったら便利なのにな」といった想いを一つずつ叶えるため、女性スタッフが多数在籍しておりますので、女性ならではの目線でご提案させていただきます。
言いやすい環境をつくり、
不満や思い違いを防ぎます。
当社には、現場で工事に関わるスタッフだけではなく、会社全体で現場をサポートする仕組みがありまそのため、より一層迅速にお客様の声に対応することが可能となっております。また、工事後のお客様アンケートでは、対応やサービスについて厳しく評価をいただき、日々改善に努めています。
リノベーションに対する不透明さを
なくします。
リノベーションに対して、「理想のイメージはあるが伝えられない…」や「何にどのくらいかかるか費用が不透明…」、 「完成後がイメージ通りになるか心配…」などなど、そんなイメージを抱いていませんか?当社では手描きのパースや詳細見積もりなどでリノベーションの“わかりにくさ”を解消します。
職人さんの腕だけでなく、
現場でのマナーも大切です。
サービスやプランが良くても、実際の工事をするのは職人さんです。当社では協力会社の皆さんと「安全協力会」を定期的に開催し、現場のマナー研修などを学んでいるのできちんとしたマナーを心得た職人さんが工事を担当させていただきます。またマナー面のみでなく、一級建築士監修のもとのお家づくりをしているため、お客様にとって快適かつ理想の家づくりを実現することが可能になっております。
会社の仕組みとして、
アフターサービスを行っています。
工事後、定期的にメンテナンスハガキを郵送させていただいたり、電話でリフォーム後の使い勝手などを聞かせて頂いたりしています。何かあれば即対応し、いつまでもお客様の最良のパートナーでありたいと思います。
